【ACCC起诉亚马逊:Prime会员合同涉不公平条款,美母公司被指参与】1. 澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)已向联邦法院提起诉讼,指控亚马逊澳大利亚公司在Prime会员服务合同中包含五项不公平条款。这些条款在2023年11月至2025年8月期间,适用于超过100万年付费会员。2. ACCC指控称,这些不公平条款允许亚马逊在合同期内单方面做出负面变更,且不向用户提供补救措施。具体而言,亚马逊在2024年7月向澳大利亚Prime Video引入广告——此前该服务几乎完全无广告——迫使已预付79美元年费的会员每月额外支付2.99美元才能维持无广告体验。3. ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示:“消费者若想避免广告,除了额外付费以维持最初订阅的服务外,别无选择。”4. 诉讼还指控亚马逊美国公司蓄意参与了上述行为,包括参与起草含有不公平条款的澳大利亚合同、作出全球引入广告的决定并协助在澳大利亚实施